Что не так в работе поликлиники?

Жительница р.п. Выездного Арзамасского района недовольна уровнем оказания медицинских услуг районной поликлиникой, считая, что медперсонал плохо выполняет свои обязанности, а бесплатные анализы делают за деньги. И что врачи лишены милосердия. Но так ли это на самом деле? Мы решили разобраться. – В нашей полик линике многие обследования по линии ОМС, то есть бесплатные, сделать нельзя. Это УЗДГ (ультразвуковая допплерография) вен и артерий нижних конечностей, а также ФГДС (специальная медицинская процедура, в ходе которой выполняется исследование пищевода, желудка и начального отдела кишечника с помощью специального прибора-эндоскопа). А эти обследования необходимы были моему 80-летнему супругу, – говорит жительница Выездного. – В результате УЗДГ нам предложили сделать в Н. Новгороде. Мы, конечно, отказались, так как у мужа была операция на позвоночнике, и он плохо ходит, а тут 100 с лишним километров ехать надо! Кроме того, в двух остановках от поселка находится Арзамас, где все эти процедуры проводят, но почему-то районным жителям этого тоже нельзя. В результате мы трижды прошли обследования платно.
Женщина с жалобой обратилась в страховую компанию ОМС «СОГАЗ».
– Специалист посетовала, что таких поликлиник, которые, как я поняла, относятся ко второму уровню, к сожалению, много. Обещала помочь в решении вопроса, но так и не перезвонила. Очень обидно! Получается, что мы – пациенты районной больницы – тоже люди второго сорта? – возмущается женщина.
Кроме этого, пенсионерка не понимает, почему узкие специалисты человека старше 80 лет не принимают вне очереди и не выезжают на дом.
– Пришли с мужем на прием к эндокринологу, супруг еле поднялся на второй этаж, – говорит она. – Попросила врача принять нас вне очереди, так как муж больной, и возраст его – за 80 лет. Просидели 40 минут, и когда я повторно ее спросила, почему нас не принимают, врач ответила, что у нее не все прошли по талонам. Мол, ждите. Вот такие чуткие врачи! Спасибо! Что ж, давайте разбираться. 
Во-первых, непонятно, почему специалист ОМС «Согаз» не объяснил женщине, что у гражданина, имеющего полис ОМС, есть право по закону приняться в любой поликлинике, причем независимо от региона, где он проживает или прописан, а не только в районной по месту жительства.
Во-вторых, по словам главврача Арзамасской районной больницы Александра Филатова, чтобы сделать УЗДГ вен и артерий нижних конечностей, в районной поликлинике не только нет специалистов, но и самой лицензии на это. Данное обследование проводится только в больших многофункциональных больницах, где выполняют хирургические вмешательства. Поэтому им и были предложены направление и талон в нижегородскую больницу. Что касается ФГДС, то, действительно, был сломан аппарат. На данный момент прошел аукцион, и в конце октября новый аппарат стоимостью 3,7 млн рублей должен прибыть в больницу.
А почему же врач не принял пожилого мужчину вне очереди?
– Талонный режим придумали не мы, – пояснил А. Филатов. – Человек записывается к специалисту в определенный день и к определенному часу. Многие на это время отпрашиваются с работы. Поэтому, чтобы не стоять в очереди, нужно взять талон. Причем ходить в поликлинику не обязательно. Записаться можно через портал Госуслуг или по телефону регистратуры. Кроме того, узкие специалисты не ходят на вызов, это прерогатива участковых терапевтов. 
Специалист принимает в поликлинике, и если он видит, что случай экстренный, то направляет в стационар. А вот о «второуровневости» нашего медицинского учреждения сказать ничего не могу, это вообще какая-то нелепость. Либо пациентка что-то не поняла, либо специалист ОМС не осознает, о чем говорит.
Ирина НИКОЛАЕВА.

Новости соседних регионов по теме:

Для врачей, пришедших работать в район, предусмотрены квартиры За последнее время в Трубчевскую районную больницу пришли на работу восемь молодых врачей.
16:10 17.10.2021 БрянскToday.Ru - Брянск
15 октября в рязанской поликлинике №2 зафиксировали очередь к дежурному врачу.
12:50 16.10.2021 ИА МедиаРязань - Рязань
 
По теме
По данным Кулебакской ЦРБ, за весь период пандемии новой коронавирусной инфекции COVID-19 зарегистрировано 8441 больных коронавирусной инфекцией, из них 687-дети.
У молодого человека при обыске нашли героин Полицейские задержали 20-летнего молодого человека, подозреваемого в наркоторговле в Нижнем Новгороде, сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Нижегородской области.
Сетевое издание Живем в Нижнем
НГХМ и НГИАМЗ приняли решение о допуске посетителей без QR-кодов о вакцинации - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Светлана Звонкова Нижегородский государственный художественный музей (НГХМ) и Нижегородский государственный историко-архитектурный музей-заповедник (НГИАМЗ) объяв
НИА Нижний Новгород
Многодетные семьи поздравили с Днем матери - Справедливая Россия 28 ноября в День матери Председатель Совета партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ в Нижегородской области Татьяна ГРИНЕВИЧ посетила многодетные семьи города Нижнего Новгорода.
Справедливая Россия